Travail+en+équipe

=Travail en équipe=

Autres appellations
toc Apprentissage collaboratif, travail en groupe, groupe d’apprentissage, équipe d’apprentissage. Teamwork, collaborative learning, group learning, team learning,

Description
« Activité d’apprentissage, limitée dans le temps, par laquelle […] plusieurs apprenants exécutent ensemble et sous un mode interactif une ou des tâches plus ou moins structurées dans le but d’atteindre un ou des objectifs préalablement déterminés. » (Proulx, J.) La latitude pour la production attendue de cette activité en fait son caractère vaste, mais si une structure minimale est attendue, c’est justement le caractère flexible qui « va permettre aux individus d’exploiter à fond leurs ressources personnelles. » (Proulx, J.) Cette activité est fortement sociocentrée, et pédocentrée. Ainsi, le rôle de l’enseignant sera davantage celui d’un médiateur, afin de s’assurer que les conditions de l’activité soient optimales.

Plusieurs types d’équipes peuvent exister :
 * Équipe restreinte 2 à 5 membres
 * Équipe permanente différentes activités réalisées ensemble
 * Équipe homogène membres avec affinités communes
 * Équipe définie les membres répondent à des critères définis par l'enseignant
 * Équipe intra-muros l'essentiel du travail se fait en classe
 * Équipe nombreuse 6 membres en général, peut s'étendre jusque toute la classe.
 * Équipe temporaire activité ponctuelle
 * Équipe hétérogène caractéristiques diversifiées des membres
 * Équipe non-définie aucun critère spécifié
 * Équipe extra-muros le travail s'effectue hors classe

Explication des liens avec les théories de l’apprentissage
Le partage des contributions et les buts de haut niveau que se fige le groupe sont valorisés autant que les accomplissements personnels. De plus, tous les participants sont des contributeurs aux buts partagés par le groupe et tous obtiennent du crédit pour les avancées réalisées en communauté. Enfin, l’efficacité du travail d’équipe est basée sur la manière dont les participants se partagent les responsabilités du développement du savoir de tout le groupe. On apprend à travers les autres. Nous pouvons donc y voir un lien direct avec certaines dimensions du socioconstructivisme comme la co-construction des savoirs.

Le Socioconstructivisme serait ici mis en exergue sous deux dimensions : d’abord plus sociale: par interaction continuelle avec les membres de l’équipe, ensuite plus personnelle : cognitive et affective.

Contextes appropriés

 * Très utile lorsque l’enseignant cherche à susciter chez l’étudiant des attitudes et des sentiments positifs chez lui et chez ses camarades. Bref, lorsque l’enseignant cherche à façonner positivement la personnalité sociale de l’étudiant.
 * Également lorsque l’enseignant cherche à favoriser sur le plan intellectuel, une compréhension approfondie de la matière et des habiletés en matière de résolution de problèmes.
 * s’applique mieux dans des contextes où le coopératif serait trop délicat.

Possibilités d’utilisation des technologies de l’information

 * « Knowledge forum » : site web qui met en place un espace de travail collaboratif pour les discussions, le partage d’idées, de matériel numérique, et autres types de données.
 * Collecticiels : pour faciliter la communication, comme les logiciels de vidéoconférence. Pour l’édition et/ou publication collective, comme un Wiki ou GDocs, pour la coordination comme les agendas ou un doodle.
 * Informatique en nuage : outils de stockage communs en ligne pour données partagées.
 * Environnements numériques d’apprentissage : ensemble d’applications et de logiciels informatiques utilisés au service de l'enseignement et de l'apprentissage (exemple : Moodle)

Pour les étudiants

 * Formule d’apprentissage actif qui responsabilise l’apprenant et son groupe face à son travail
 * Favorise les liens entre les membres d’une équipe, crée une atmosphère favorable à l’apprentissage via l’échange de connaissances, d’expériences, de méthodes.
 * Peut créer une compétition saine entre des équipes, pour favoriser le dépassement de soi.
 * Développe les attitudes collaboratives du savoir-être, la diplomatie, et la gestion, l’organisation.

Pour l’enseignant

 * Facilite le soutien des étudiants les plus demandeurs, individuels ou par équipe.
 * Permet de diviser le travail au sein de la classe parmi les groupes constitués, diminue la charge de travaux individuels, et approfondit le niveau des travaux effectués.
 * Très bon contexte pour l’évaluation formative, permettant l’intervention sous forme de rétroactions, pour relancer, rediriger les travaux, les débats.

Pour l’étudiant

 * Difficulté de dénoncer la mauvaise participation de ses pairs sans affecter le climat social de l’équipe.
 * La mise en marche de l’équipe peut prendre du temps : acclimatations mutuelles, coordinations, division du travail, …
 * Leadership trop fort écrasant les diversités de points de vue.
 * Étudiants poussifs qui retardent la progression collective du groupe.

Pour l’enseignant

 * La formation des équipes est cruciale, doit être équitable.
 * Requiert une attention particulière pour équilibrer l’évaluation individuelle et l’évaluation de groupe au sein de chaque équipe.
 * Peut parfois être sujet à des difficultés pour fournir une rétroaction individuelle au détriment de celle du groupe.
 * Peut insécuriser l’enseignant, par la difficulté de contrôler les équipes, de pousser certaines à sortir de leur mutisme.

Conseils pratiques et conditions d’utilisation efficace de la méthode

 * Limiter la taille des équipes : 2 à 3 individus.
 * Fournir des directives claires et fixer le temps, préciser les objectifs à atteindre.
 * Concentrer les efforts de support sur les équipes en difficulté.
 * Veiller au bon démarrage de chacune des équipes.
 * Fournir un échéancier étalonné, prévoir une petite latitude, s’assurer qu’aucune équipe ne prenne trop de retard.
 * Effectuer une ouverture générale des travaux, afin de permettre à chacun de bénéficier des fruits des travaux des autres équipes. Ceci peut prendre des formes diverses (Ateliers, Colloques, Présentations, Forums, etc…)

Références
Chamberland, G., Lavoie, L., & Marquis, D. (1995). 20 Formules Pédagogiques. Collection Formules pédagogiques. Sainte-Foy: Presses de l’Université du Québec. Chorost, M. M. (2000). Designing online environments to facilitate classroom management and student collaborative work. University of Texas at Austin. Perrenoud, P. (1993). Du décloisonnement des classes au travail en équipe pédagogique. L’École Valdôtaine, 20, 3-10. Récupéré le 18 Janvier 2012, de http://www.unige.ch/fapse/SSE/teachers/perrenoud/php_main/php_1994/1994_21.html Proulx, J. (1999). Le Travail En Équipe. Sainte-Foy: Presses de l’Université du Québec. Roy, D. (2000). Le travail d’équipe et les nouvelles technologies : une étude empirique auprès des étudiantes et des étudiants de la Faculté d'administration de l'Université de Sherbrooke. Université de Sherbrooke. Scardamalia, M. (2002). 12 principes: des points de repère. Récupéré le 13 Septembre 2011, de http://telelearning-pds.org/doc_eer/kf_pedago/index.html Shaw, J. B. (2004). A Fair Go for All? The Impact Of Intragroup Diversity and Diversity-Management Skills on Student Experiences and Outcomes in Team-Based Class Projects. Journal of Management Education, 28(2), 139-169. Vallières, D. (2000). La Routine Du Travail D’équipe. Pédagogie collégiale, 13(3), 42-44.

Merci à Annie Mercure, Stéphanie Groulx, Caroline Dawson, Tania Liby, Maxime Marcoux-Moisan, Chantale Nehme, et Silvia Mitrica pour leurs travaux dans le cadre du cours PPA 6015.

Résumés des références pertinentes
1- Proulx, J. (1999). Le Travail En Équipe. Sainte-Foy: Presses de l’Université du Québec. Cet ouvrage définit bien la formule, ses différents types, dresse un historique, ses conditions d’utilisation, et les difficultés qu’elle peut présenter. //Mots-clés : Apprentissage ; Enseignement ; Travail en équipe//

2- Roy, D. (2000). Le travail d’équipe et les nouvelles technologies : une étude empirique auprès des étudiantes et des étudiants de la Faculté d'administration de l'Université de Sherbrooke. Université de Sherbrooke. Il s’agit d’un mémoire de maîtrise qui dans sa première partie, présente les caractéristiques essentielles du travail en équipes, puis détaille une étude empirique menée sur l’utilisation des TIC. L’auteur y répertorie 2 types de TIC utiles pour le travail d’équipes : //Mots-clés : TIC, travail en équipe, collecticiel, étude//
 * les collecticiels (Groupware) et les systèmes de support aux groupes (GSS) pour communiquer, collaborer et coordonner,
 * et les systèmes de support à la décision dans les groupes (GDSS) qui supportent la prise de décision, et les systèmes de meeting électroniques (EMS) très proches selon l’auteur.

3- Shaw, J. B. (2004). A Fair Go for All? The Impact Of Intragroup Diversity and Diversity-Management Skills on Student Experiences and Outcomes in Team-Based Class Projects. Journal of Management Education, 28(2), 139-169. Article relatant une étude se penchant sur les impacts des diversités au sein d’un groupe de travail d’équipe sur son efficacité. L’auteur mentionne entre autres qu’un écart considérable existe dans le degré de satisfaction entre étudiants (64%) et enseignants (91%) concernant cette formule d’apprentissage. Il en profite ainsi pour dresser une liste des points forts pertinents à ne pas négliger pour rendre cette méthode plus satisfaisante. S’appuyant sur ceux-ci, il mène son étude et dégage des constats intéressants : entre autres, une équipe à sélection non imposée se révèle favorisée sur le plan de l’homogénéité, mais moins habile, et performante. Une équipe hétérogène est plus créative, mais communique moins bien, et surmonte moins bien les conflits. //Mots-clés : travail d’équipe, étude, points forts, diversité, homogénéité, équipe homogène, équipe hétérogène//